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IT Advisory secteur des Telecoms

IT Advisory secteur des Telecoms

Vous vous interrogez sur le contrôle de la rentabilité des produits et la gestion des coûts associés ? Votre fonction revenue-assurance est-elle optimisée ?

Votre fonction revenue assurance est-elle suffisamment développée sur la vente en gros, les interconnexions, les nouveaux produits ?

Votre SI est-il correctement architecturé pour faire face à la complexification des produits, au besoin d’agilité, à la croissance des volumes, aux besoins d’interaction étendus avec des tiers ?

Vos processus métiers tirent-ils le meilleur parti de l’automatisation des contrôles ? Disposez-vous d’indicateurs de performance pertinents pour le pilotage end-to-end des flux critiques ?

Notre équipe de consultants spécialisés dans le secteur des télécommunications vous assiste pour :

  • cartographier et identifier les risques liés aux processus clés ;
  • mettre en œuvre des procédures de contrôle et de gestion de ces risques ;
  • quantifier les gains/économies ;
  • améliorer la maîtrise de vos processus ;
  • améliorer la fiabilité et la pertinence des tableaux de bord de gestion et de suivi du trafic ;
  • améliorer les délais de recouvrement ;
  • améliorer la satisfaction client et la fidélisation ;
  • structurer et piloter vos projets de déploiement d’infrastructure ou nouveaux produits ;
  • protéger vos données sensibles et sécuriser vos infrastructures clés.

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter : Cédric de Lavalette, Associé KPMG

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30 juin 2010
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